Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w postaci porad prawnych online

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki świadczenia usług drogą elektroniczną zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.) przez GREDO Sp. z o.o., ul. Stefana Okrzei 15/4, 58-500 Jelenia Góra, NIP 6112435835, zwaną dalej Spółką.

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

3. Kontakt ze Spółką:

– adres: ul. Stefana Okrzei 15/4, 58-500 Jelenia Góra
– strona internetowa: https://www.power-sun.eu
– telefon: +48 579 960 960
– możliwość umówienia spotkania online

II. Definicje

– Klient – osoba fizyczna lub prawna, która chce skorzystać lub skorzystała z usług kancelarii
– Usługi – usługi świadczone przez spółkę drogą elektroniczną
– Serwis internetowy – strona internetowa, na której świadczone są usługi

III. Opis usługi

1. Świadczenie usług odbywa się w następujący sposób:

– Klient ustala szczegóły usługi drogą mailową
– po akceptacji warunków Klient dokonuje płatności przez bramkę płatności Paynow
– po otrzymaniu płatności spółka przystępuje do realizacji usługi
– Klient otrzymuje mail z terminem spotkania

2. Po otrzymaniu wynagrodzenia spółka realizuje usługę w ustalonym terminie.

3. Zamawiając usługę Klient oświadcza, że:

– zapoznał się z opisem usługi
– akceptuje warunki świadczenia
– akceptuje wszystkie postanowienia Regulaminu

IV. Wynagrodzenie

1. Usługi są świadczone odpłatnie według wynagrodzenia ustalonego przez spółkę.

2. Płatność dokonywana jest za pośrednictwem Paynow (mBank).

3. Paynow umożliwia płatności:

– BLIK
– szybkie przelewy bankowe
– karta płatnicza
– Google Pay

4. Dane transakcyjne przetwarzane są przez mBank S.A., ul. Prosta 18, Warszawa.

5. Wynagrodzenie podawane jest w złotych polskich (PLN) z uwzględnieniem VAT.

V. Faktura

– faktura VAT wystawiana jest po otrzymaniu pełnych danych Klienta
– faktura wysyłana jest w formie elektronicznej

VI. Rozwiązanie i wygaśnięcie umowy

1. Umowa wygasa w chwili wykonania usługi.

2. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia poprzez wysłanie wiadomości e-mail.

3. Spółka może odstąpić od wykonania usługi w przypadku:

– braku informacji niezbędnych do realizacji usługi
– braku wymaganych dokumentów
– podania nieprawdziwych informacji
– innych nadzwyczajnych okoliczności (np. wypadek lub choroba)

4. Klient może odstąpić od umowy jeśli usługa nie zostanie wykonana w ustalonym terminie.

5. Spółka zobowiązuje się do wykonania usługi z należytą starannością.

VII. Reklamacje

Reklamacje mogą dotyczyć:

– niedotrzymania terminu wykonania usługi
– niewykonania usługi
– nienależytego wykonania usługi

Reklamacja powinna zawierać:

– imię i nazwisko lub nazwę firmy
– nazwę usługi
– datę wykonania usługi
– szczegółowy opis reklamacji

Spółka rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

Polityka prywatności

Wstęp

Spółka dokłada wszelkich starań, aby chronić dane osobowe użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

– ustawą o ochronie danych osobowych
– RODO (GDPR)

Podstawowe pojęcia

– Dane osobowe – informacje pozwalające zidentyfikować osobę fizyczną
– Przetwarzanie danych – operacje wykonywane na danych osobowych
– Naruszenie danych – utrata lub nieuprawniony dostęp do danych
– Użytkownik – osoba, której dane są przetwarzane

Administrator danych

Administratorem danych jest: GREDO Sp. z o.o., ul. Stefana Okrzei 15/4, 58-500 Jelenia Góra.

Zasady przetwarzania danych

Spółka przetwarza dane w celu:

– realizacji usług
– kontaktu z klientem
– wystawiania faktur
– realizacji obowiązków prawnych

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

– dostępu do danych
– poprawienia danych
– usunięcia danych
– ograniczenia przetwarzania
– cofnięcia zgody na przetwarzanie danych

Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

– prawidłowego działania strony
– analizy ruchu w serwisie
– poprawy jakości usług

Strona może wykorzystywać narzędzia analityczne takie jak Google Analytics.